顾客退卡商家如何维权

顾客退卡遭拒，商家应依法处理。依据《消费者权益保护法》，商家需保障消费者退卡权益，否则可能面临行政处罚。不及时处理可能导致消费者投诉增多，影响商家信誉。
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商家面对退卡请求，常见处理方式为协商或投诉至工商局。建议先与顾客协商，若协商无果，再向工商局投诉，以确保合法合规处理。
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顾客退卡需处理。操作如下：1. 协商：与顾客沟通，了解退卡原因，尽量满足合理要求；2. 投诉处理：若协商不成，顾客向工商局投诉，商家需配合调查，按指示退卡；3. 法律途径：若涉及纠纷，可寻求法律援助，确保权益。